Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, зберігання, використання та захисту персональних даних користувачів цього сайту.
1. Загальні положення
Ми поважаємо право кожного користувача на приватність і вживаємо необхідних заходів для захисту персональних даних, які передаються через сайт.
Використовуючи сайт і заповнюючи форму замовлення, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою конфіденційності.
2. Які дані ми можемо збирати
- ім’я користувача;
- номер телефону;
- адресу електронної пошти, якщо вона надається добровільно;
- дані про замовлення, обраний товар, кількість, спосіб доставки та оплати;
- технічні дані: IP-адреса, cookie, дані браузера, інформація про пристрій, джерело переходу на сайт.
3. Мета обробки персональних даних
- прийняття, оформлення та супровід замовлення;
- зв’язок із покупцем для підтвердження замовлення;
- організація доставки та оплати;
- надання сервісної підтримки;
- захист сайту від шахрайства, спаму та зловживань;
- аналітика роботи сайту та покращення якості обслуговування.
4. Підстави для обробки даних
Обробка персональних даних здійснюється на підставі добровільного надання таких даних користувачем через форми сайту, а також у межах, необхідних для виконання замовлення, комунікації з покупцем та дотримання вимог законодавства України.
5. Передача даних третім особам
Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, крім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення або прямо передбачено законом.
Дані можуть передаватися:
- CRM-системі для обробки заявки;
- службам доставки;
- платіжним або сервісним провайдерам, якщо це необхідно для виконання замовлення;
- державним органам — у випадках та порядку, встановлених законодавством.
6. Cookie та технічні дані
Сайт може використовувати cookie, пікселі аналітики, технічні журнали та інші інструменти для коректної роботи сайту, аналізу трафіку, вимірювання рекламної ефективності та захисту від ботів і спаму.
Користувач може обмежити використання cookie у налаштуваннях свого браузера, але це може вплинути на працездатність окремих функцій сайту.
7. Зберігання та захист даних
Ми застосовуємо організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, зміни або знищення.
Дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, виконання замовлення, ведення обліку та виконання вимог законодавства.
8. Права користувача
- знати про джерела збору та місцезнаходження своїх персональних даних;
- отримувати інформацію про умови доступу до своїх персональних даних;
- отримувати доступ до своїх персональних даних;
- вимагати виправлення неточних або застарілих даних;
- вимагати припинення обробки або видалення даних у випадках, передбачених законом;
- відкликати згоду на обробку персональних даних у випадках, коли така згода є правовою підставою обробки.
10. Зміни до Політики
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності без окремого повідомлення користувачів. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці.
Дата останнього оновлення: 11.03.2026